ポリッシュでは、マナーや話し方を中心とした企業研修を行っています。

岬まきのセミナーは、ただ聴いているだけでなく、しっかり参加していただきます!
発言大歓迎!正解・不正解は問題ではありません。
そして、セミナー終了後、すぐに実践できるようにしていきます。

それぞれの企業様のご要望に応じたプログラムを組ませていただきます。
全国どこでも伺いますので、まずはお問い合わせください

主な研修メニュー

新入社員研修

社会人としてのマナーをお伝えします。

接客・接遇研修

お客様の応対のしかたを学びます。

プレゼンテーション研修

人前で話すプレゼンテーション、どのように話せば良いか、立ち居振る舞いも含めて方法がわからない方も多いかと思います。
アナウンサーの経験から、伝わる話し方や立ち居振る舞いをお伝えします。

活用シーン

  • 人前で話すことがある方(プレゼンテーション、教員・講師等)

アナウンス研修

明るくハキハキ話すことができるようになるためのアナウンス講座です。

活用シーン

  • テレビ局・ラジオ局のアナウンサーになる方
  • 電車・バス等の公共交通機関で車内放送を担当される方
  • 旅行会社でガイドをされる方
  • エンターテインメント施設でショーを担当される方
  • ブライダル等で司会をされる方 等

コーチング・傾聴研修

職場環境を良くするためには、コーチングや傾聴ができることが不可欠です。
心理カウンセラーを取得する岬まきが、ワークも交えながら、後日すぐに実践できるようにお伝え致します。

クレーム応対研修

クレームをいただいた際の対応の仕方をお伝え致します。

TA交流分析

交流分析(TA)とは、観察できる行動に焦点を当て、人間関係を良くするための統合的な心理療法です。

実績

株式会社ピーベスト TA交流分析講義

講演

上記内容の講演も開催可能です。

セミナー

上記内容で、不特定多数の企業や個人を対象としたセミナーも開催いただいています。

実績

研修

  • マツダ 新入社員研修(広島本社)
  • マツダ 営業マン接遇研修(全国支社・支店)
  • マツダ ウォークアラウンドコンテストファイナル
  • KDDIau スタッフ接遇研修(全国支社・支店)
  • モルトベーネサロンスタッフ 接遇研修
  • JR東日本 アナウンス研修
  • JR東日本 サービス向上研修
  • 東京都庁 新採用職員研修
  • 山梨県市町村 新規採用職員研修
  • 千葉県千葉市 新規採用職員研修
  • 千葉県袖ヶ浦市 新規採用職員研修
  • 千葉福祉園 職員応対傾聴研修
  • 千葉市教育委員会 アサーション研修
  • 横浜市教育委員会 教員応対研修
  • 横浜市立大学 職員接遇研修
  • 東京都杉並区教育委員会  職員接遇研修
  • 首都大学東京 職員接遇研修
  • 兵庫県内医師会 ホスピタリティ・傾聴研修
  • JT日本たばこ産業 コーチング研修
  • 岳都リゾート野麦峠スキー場 スタッフ接遇研修
  • 日通情報システム株式会社
  • 静岡県伊東市観光協会  おもてなし講座
  • 株式会社オークネット  気づきセミナ一
  • 株式会社オークネット  新入社員研修
  • 明治機械株式会社 新入社員研修
  • 静岡三島鈴木工務店 接客研修
  • 静岡三島鈴木工務店 営業社員研修
  • 静岡三島鈴木工務店 工事現場監督研修
  • 株式会社藤田建設
  • 株式会社七栄
  • サザンクロスリゾート  接客研修
  • 日本貨物 社員研修(伊東市研修センター)
  • 東京都・千葉県シルパ一人材センター 接遇研修
  • 大分県市町村職員 接遇研修
  • 上野動物園・葛西臨海公園・井の頭自然文化園・多摩動物公園・横浜市立動物園 職員接遇研修
  • アンカーウーマン アナウンス講座
  • 外語ビジネス専門学校WDparty プロデュース講座
  • バンタンキャリアスクール ブライダル講座
  • リクルートフェア スタッフ応対レクチャー
  • NTTデータセミナ一 受付応対レクチャー
  • 株式会社ピーベスト TA交流分析講義
  • 茨城県市町村職員 プレゼンテーション
  • 株式会社ビックサイト 新入社員研修
  • 株式会社関電工 新入社員研修
  • 株式会社ゆりかもめ 接遇向上研修
  • 株式会社図書館流通センター クレーム応対研修
  • 鴻巣準看護学校 講師養成研修
  • 足立区接遇力向上研修(三年目)
  • ハローワーク基金訓練 基礎演習コース
  • 埼玉県志木市ピジネスセンター 電話応対特化講座
  • あいれ屋大和撫子 美しい話し方講座
  • 淑徳大学オープンカレッジ
  • 亜細亜大学·短期大学国際関係学部 就活講座
  • 杏林大学 外国語学部 インターンシップ講座
  • 静岡伊東市 新採用職員研修
  • 静岡裾野市株式会社ナナエ 経営発表会

講演

  • 静岡裾野市 株式会社ナナエ経営発表会
  • 静岡三島市 建設安全大会講演
  • 東京都墨田区 講演
  • 静岡沼津市 キラッとセミナー3回シリーズ講座

セミナー

  • NTTデータセミナー (全国ツアー)
  • 日立オープンミドルセミナ一
  • 有料老人ホームセミナ—
  • リクルートiuフェア
  • 日英ユニバーサルデザインビジネスシンポジウム
  • 全国みかん農協
  • タニタ健康セミナ一
  • 東京電カセミナ一
  • ヒューレットパッカードセミナ一
  • スタークアドバンストセミナ一
  • DHCビューティーサポートセミナ一
  • 東京都庁・日経ウーマンシンポジウム「女性の生き方」パネルデイスカッション(パネリスト)
  • 株式会社オークネット  気づきセミナ一

【事例】株式会社イワサキ経営様 公開社員研修

会計事務所の株式会社イワサキ経営様(静岡県沼津市)では、社員とお客様を対象とした「公開社員研修」にお招きいただきました。

2018.11.1開催 公開社員研修「キラッと★輝く第一印象を作る方法教えます!ビジネスマンのための好感度アップ研修」

会計事務所の職員は、お客様と会う頻度が高い職業。お客様からの「好感度アップ」は大きなテーマです。以下の内容をワークを交えながらお伝えしました。

  • 第一印象について
  • おもてなしの心
  • ふさわしい身だしなみ
  • 基本の挨拶・動作(立ち姿勢、座り姿勢、歩き方、話の伺い方、挨拶、お辞儀など)
  • 言葉遣い(基本用語・敬語の使い方)
  • テレフォンマナー
  • グループディスカッション

企業研修での講義の様子です。依頼される際の参考にしていただければ幸いです。